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以往每到過(guò)年,都是租車(chē)的旺季,春運(yùn)期間一票難求,有些人不想擠進(jìn)春運(yùn)大軍,有些人為了全家人回家方便、走親訪友方便選擇租車(chē),還有一些人為了充門(mén)面選擇租豪車(chē)回家。往年,租車(chē)用戶(hù)和租車(chē)公司雙方各取所需,其樂(lè)融融,然而今年春節(jié)受突如其來(lái)的新冠肺炎疫情影響,雙方關(guān)系并不像之前那么融洽,都是有苦說(shuō)不出。
車(chē)沒(méi)用上,錢(qián)沒(méi)少花“誰(shuí)能比我慘?我是湖北宜昌人,為了回家過(guò)年方便一點(diǎn),除夕當(dāng)天我租了一輛車(chē),全程高速18個(gè)小時(shí),從深圳開(kāi)回老家。結(jié)果現(xiàn)在因?yàn)橐咔榧倨谘娱L(zhǎng)到了2月10日,高速也封路了,沒(méi)辦法還車(chē),租金每天都在增長(zhǎng),我是憂(yōu)心忡忡?!薄氨緛?lái)準(zhǔn)備租6天的,現(xiàn)在都租這都超過(guò)租車(chē)期限6天了,還不知道啥時(shí)候能走,我這租金可怎么辦??!”“過(guò)年回家為了讓父母放心,表現(xiàn)出自己過(guò)得很好,特意租了一輛奧迪Q5L回家,租金一天900百,但是為了回家有面子,認(rèn)了。”
網(wǎng)上類(lèi)似這樣租車(chē)后無(wú)法正常還車(chē)的用戶(hù)并不少見(jiàn)。年前幾天疫情還沒(méi)有嚴(yán)重到引起每個(gè)行業(yè)的關(guān)注,租車(chē)行業(yè)還在有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn)著。盡管春節(jié)期間租車(chē)價(jià)格也要比平常貴上1~3倍,但也有租車(chē)公司也推出了不少“租7天送7天”之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng),很多用戶(hù)為了開(kāi)心過(guò)個(gè)年,欣欣然接受了。
然而春節(jié)過(guò)后疫情并未好轉(zhuǎn),封城、封村、封路等情況讓租車(chē)用戶(hù)不僅沒(méi)有享受租車(chē)帶來(lái)的便利,還要擔(dān)心無(wú)法按時(shí)還車(chē)??粗稽c(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng)的賬單,苦惱的同時(shí)用戶(hù)也在千方百計(jì)尋求減免費(fèi)用、低價(jià)續(xù)租等減少經(jīng)濟(jì)損失的辦法。對(duì)于因疫情造成的封路等原因無(wú)法按時(shí)還車(chē),一位律師這樣建議,對(duì)于租車(chē)回家過(guò)年遇到疫情,不能如期交還車(chē)輛,一定要續(xù)租的,其實(shí)可以不用續(xù)租的,如果租車(chē)公司讓你續(xù)租可以告他的,這肯定是違法的,已經(jīng)交錢(qián)了的,可以申請(qǐng)退款,不退也一樣可以告他。